Ortaklık Programı Koşulları

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

Bu Koşullar, Polpo Desk (polpodesk.com) ortaklık programına katılan Ortak ile Şirket arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Koşullar, Hizmet Çerçeve Sözleşmesi'ni tamamlar; burada düzenlenmeyen konularda o sözleşme uygulanır.

1. Taraflar

Şirket:

Ortak: Panel üzerinden şirket bilgileriyle ortaklık başvurusu yapan ve başvurusu Şirket tarafından onaylanan tüzel kişi veya şahıs şirketi.

Müşteri: Ortağın yönlendirme kodu veya bağlantısıyla Polpo Desk'e kaydolan kuruluş.

Ortaklık, Taraflar arasında iş, temsil, acentelik, bayilik veya ortak girişim ilişkisi kurmaz. Ortak, Şirket adına sözleşme yapamaz veya taahhütte bulunamaz; Müşteriyle sözleşme ve hizmet ilişkisi Şirkettedir.

2. Başvuru ve Onay

Başvuru, Polpo Desk hesabıyla giriş yapılarak panelin Ortaklık bölümünden yapılır. Başvuruda şirket türü, ticari unvan, vergi dairesi ve vergi numarası, adres, yetkili kişi ve iletişim bilgileri ile ödemelerin yapılacağı banka hesabının IBAN'ı eksiksiz ve doğru girilmelidir. Ortak, bu bilgilerdeki değişiklikleri Şirkete gecikmeden bildirir.

Şirket, başvuruyu gerekçe göstermeksizin onaylayabilir veya reddedebilir. Her kullanıcı tek başvuru yapabilir; reddedilen başvuru düzeltilerek yeniden gönderilebilir.

Onayda Ortağın komisyon oranı ve aylık hesap kesim günü belirlenir ve Ortağın panelinde gösterilir; oran Ortağa göre farklı olabilir. Şirket, Ortağa e-postayla önceden bildirerek oranı değiştirebilir; yeni oran yalnızca değişiklikten sonra doğan komisyonlara uygulanır.

3. Yönlendirme

Ortak, panelinden kişisel yönlendirme bağlantıları (https://polpodesk.com/?ref=KOD) ve kodları oluşturur; ilk kod onayla birlikte hazır gelir. Ortak en çok 20 kod oluşturabilir, kodlarını etiketleyebilir ve pasif hale getirebilir.

• Yeni kuruluş, kayıt formundaki referans kodu alanına girilen kodla ya da bağlantıdan gelindiğinde bu alana otomatik doldurulan kodla Ortağa bağlanır. Bağlantıdan gelen kod, tarayıcıda 60 gün saklanan bir çerezde tutulur.
• Bağlantı kayıt sırasında bir kez kurulur ve kalıcıdır; Müşteri kayıttan sonra kod ekleyemez veya değiştiremez. Ancak Şirket, Ortağın talebi üzerine kodsuz kaydolmuş, başka bir Ortağa bağlı olmayan ve henüz hiç ödeme yapmamış bir hesabı Ortağa elle bağlayabilir; bu durumda komisyon yalnızca bağlantıdan sonra yapılan ödemelerden doğar. Şirket, yanlışlıkla kurulmuş bir bağlantıyı, bu bağlantıdan henüz komisyon doğmamışsa kaldırabilir.
• Bir Müşteri yalnızca bir Ortağa bağlanabilir.
• Ortak kendisini veya kendi kuruluşunu yönlendiremez; bu tür kayıtlar Ortağa bağlanmaz.
• Geçersiz veya pasif kodla yapılan kayıt Ortağa bağlanmaz; kayıt işlemi ise normal şekilde tamamlanır.

4. Komisyon

Komisyon, Ortağa bağlı Müşterinin fiilen ödediği siparişin KDV hariç tutarı üzerinden, ödeme anında geçerli oranla ve siparişin para biriminde hesaplanır. Müşteri ödemeye devam ettiği sürece yenilemeler dahil her ödenmiş sipariş için komisyon doğar; bir sipariş için en çok bir komisyon doğar.

Aşağıdaki durumlarda komisyon doğmaz:

• Ücretsiz paketler ve %100 indirim kuponuyla verilen siparişler.
• Ödenmemiş yenileme siparişleri.
• Ücretli bir pakete hiç geçmeyen üyeler.

Doğan komisyonlar, Şirket tarafından incelenip onaylandıktan sonra hesap kesimine girer. İade veya iptal edilen ya da hileli olduğu anlaşılan siparişlerin komisyonları reddedilebilir veya sonraki hakedişlerden düşülebilir. Yönlendirme ve komisyon hesaplarında Şirket kayıtları esas alınır.

5. Hesap Kesimi ve Ödeme

Her ay Ortağın hesap kesim gününde (Türkiye saati), onaylanmış ve henüz hesap kesimine girmemiş komisyonlar o dönemin hesap kesiminde toplanır ve Ortağa e-postayla bildirilir. Onaylı komisyonu olmayan Ortak için hesap kesimi yapılmaz. Tutarlar para birimine göre ayrı gösterilir.

Ortak, hesap kesimi tutarı için fatura düzenler ve faturayı panelden yükler (PDF, JPG, PNG veya e-Fatura XML; en çok 10 MB). Hesap kesimi tutarları KDV hariç hakediştir; mevzuat gerektiriyorsa Ortak faturasına KDV ekler.

Şirket faturayı inceler; uygun bulduğunda ödemeyi Ortağın kayıtlı IBAN'ına banka havalesi/EFT ile yapar, hesap kesimini ödendi olarak işaretler ve Ortağa e-postayla bildirir. Hatalı veya eksik fatura, açıklama notuyla Ortağa geri gönderilebilir; bu durumda Ortak düzeltilmiş faturayı yeniden yükler.

Ortak, elde ettiği kazançla ilgili vergi, fatura ve diğer yasal yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.

6. Tanıtım Kuralları

Ortak, Polpo Desk'i tanıtırken aşağıdaki kurallara uyar:

• İstenmeyen e-posta (spam), izinsiz toplu mesaj veya izinsiz ticari ileti gönderilmez.
• Ürün, fiyat, özellik veya güvenlik hakkında yanıltıcı ya da gerçeğe aykırı beyanda bulunulmaz; Şirketin sunmadığı indirim, kupon veya kampanya vaat edilmez.
• Ortak kendisini Polpo Desk, COON veya Şirket ya da bunların yetkili temsilcisi gibi tanıtamaz.
• Şirketin yazılı izni olmadan "Polpo Desk" markası veya benzer ifadeler ücretli arama reklamlarında anahtar kelime olarak kullanılamaz ve alan adlarında yer alamaz.
• Logo ve marka görselleri yalnızca Şirketin sağladığı biçimde ve değiştirilmeden kullanılır.
• Tanıtım faaliyetlerinde yürürlükteki mevzuata (ticari ileti ve kişisel verilerin korunması dahil) ve kullanılan platformların kurallarına uyulur.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Ortak, yönlendirdiği Müşterileri panelinde yalnızca maskelenmiş adla (ör. Ab****) ve katılım tarihi, kullanılan kod, durum ve komisyon bilgileriyle görür; Müşterilerin e-posta adresleri ve iletişim bilgileri Ortakla paylaşılmaz.

Yönlendirme çerezi yalnızca kaydın hangi Ortağa ait olduğunu belirlemek için kullanılır. Bağlantı tıklamaları sayılırken IP adresi saklanmaz.

Ortağın başvuruda ve program süresince paylaştığı şirket, iletişim ve banka bilgileri Aydınlatma Metni kapsamında; programın yürütülmesi, ödemelerin yapılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

Ortak, tanıtım faaliyetleri sırasında kendisinin topladığı kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur ve ilgili mevzuata uymakla yükümlüdür.

8. Askıya Alma ve Sona Erme

Şirket, bu Koşulların ihlali, hile veya kötüye kullanım halinde ortaklığı askıya alabilir veya sona erdirebilir. Askı süresince yeni yönlendirme ve komisyon doğmaz.

Taraflardan her biri, diğer tarafa e-postayla bildirimde bulunarak ortaklığı sona erdirebilir. Sona ermeden sonra yeni komisyon doğmaz.

Sona erme halinde, ihlal olmaksızın kazanılmış, onaylanmış ve hesap kesimine girmiş tutarlar, faturanın yüklenip incelenmesinden sonra ödenir. İhlal veya hileyle ilgili işlemlere ait tutarlar ödenmez.

9. Değişiklikler

Şirket bu Koşulları güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler Ortağa e-postayla bildirilir. Değişiklikler yayımlandıkları tarihten sonra doğan komisyonlara uygulanır; Ortağın programa devam etmesi güncel Koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Bu Koşullar, Ortağın başvuru sırasında Koşulları kabul etmesi ve başvurunun Şirket tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve ortaklık sona erene kadar geçerlidir. Sorularınız için İletişim sayfamızı kullanabilir veya [email protected] adresine yazabilirsiniz.