Support à distance pour Windows

Connectez-vous aux ordinateurs distants directement depuis votre navigateur

La console opérateur de Polpo Desk fonctionne directement dans votre navigateur web — aucune installation côté opérateur. Accédez en toute sécurité aux PC Windows distants depuis n'importe où, chiffré de bout en bout et à faible latence.

Console opérateur

Sans carte bancaire · Windows 10 / 11 · 6 langues

De bout en boutconnexion chiffrée
6 languesentièrement localisé
Windows 10/11client natif
Multi-écranhaute résolution
Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour le support à distance

Une boîte à outils moderne, sécurisée et complète qui accélère votre travail de support au quotidien.

Contrôle à distance

Contrôle total de la souris et du clavier, ou basculez instantanément entre les modes visualisation seule et transfert de fichiers.

Connexion chiffrée de bout en bout

Les sessions sont chiffrées de bout en bout avec WebRTC (DTLS-SRTP) ; votre trafic reste protégé entre les pairs.

Transfert de fichiers

Envoyez des fichiers dans les deux sens pendant une session, sans outil séparé.

Multi-écran

Voyez tous les écrans du côté distant et passez de l'un à l'autre en un clic.

Synchronisation du presse-papiers

Le copier-coller fonctionne sans accroc entre les deux ordinateurs.

Chat en direct

Communiquez par messagerie pendant une session et partagez les étapes instantanément.

Enregistrement de session

Conservez les sessions sous forme d'enregistrements d'écran pour l'audit et la formation.

Accès sans surveillance

Connectez-vous en toute sécurité aux appareils autorisés, même en l'absence de quelqu'un de l'autre côté.

Carnet d'adresses

Organisez les appareils par groupes, étiquettes et favoris, et trouvez ce qu'il vous faut en quelques secondes.

Aperçu du fond d'écran

Reconnaissez la bonne machine d'un coup d'œil grâce à l'aperçu du bureau sur les fiches d'appareils.

6 langues & thème sombre

Turc, anglais, allemand, français, portugais et néerlandais, avec thèmes clair et sombre.

Faible latence, haute résolution

Des fréquences d'images fluides et une image nette donnent l'impression que le bureau distant est juste devant vous.

Gestion d'équipe par rôles

Organisez votre équipe avec des rôles administrateur et utilisateur et gardez des permissions claires.

Gestion depuis le web

Gérez et générez des rapports sur les utilisateurs, les appareils et les sessions depuis un seul panneau web.

Connexion depuis le navigateur

La console opérateur fonctionne directement dans le navigateur web — aucune installation côté opérateur. Accédez à un ordinateur distant depuis n'importe quel appareil en ouvrant simplement votre navigateur.

Comment ça marche

Connectez-vous en trois étapes

Pas d'installation complexe. Lancez votre première session en quelques minutes.

  1. 1

    Télécharger & lancer

    Téléchargez le client Polpo Desk et exécutez-le sans installation.

  2. 2

    Partager l'ID & le mot de passe

    Partagez l'ID unique et le mot de passe à usage unique affichés à l'écran avec l'autre partie.

  3. 3

    Se connecter en sécurité

    Une fois approuvée, la session chiffrée de bout en bout démarre et vous prenez le contrôle immédiatement.

Tarifs

Un forfait adapté à vos besoins

Commencez gratuitement et évoluez à mesure que votre équipe grandit. Chaque forfait est défini par deux limites clés : connexions simultanées et nombre d'utilisateurs.

Gratuit

Pour un usage individuel

  • 1 connexion(s) simultanée(s)
  • 1 utilisateur(s)
  • Contrôle à distance et transfert de fichiers
  • Connexion chiffrée de bout en bout
  • 6 langues et thème sombre
Commencer gratuitement

Business

Pour les entreprises en croissance

  • 10 connexion(s) simultanée(s)
  • 100 utilisateur(s)
  • Tout ce qui est inclus dans Pro
  • Gestion d'équipe par rôles
  • Gestion et rapports via le panneau web
Démarrer

Entreprise

Pour des besoins sur mesure

  • Sur mesure connexion(s) simultanée(s)
  • Sur mesure utilisateur(s)
  • Tout ce qui est inclus dans Business
  • Limites personnalisées et support prioritaire
  • Options de déploiement sur mesure
Demander un devis
Sécurité

Sécurisé dès la conception

Vos connexions sont chiffrées de bout en bout et chaque session démarre avec votre accord. Vous gardez toujours le contrôle.

  • Chiffré de bout en bout

    Les sessions sont chiffrées de bout en bout avec WebRTC DTLS-SRTP.

  • Sécurité par session

    Des identifiants à usage unique gardent chaque session isolée.

  • Accès par rôles

    Contrôlez précisément les permissions avec des rôles administrateur et utilisateur.

  • Connexion sur consentement

    Les connexions ne démarrent qu'avec l'accord de l'autre partie.

  • Compatible KVKK / RGPD

    Une architecture alignée sur les principes de confidentialité des données.

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Polpo Desk ?

Polpo Desk est un logiciel moderne d'accès et de support à distance sécurisés sur PC Windows. Il propose le contrôle à distance, le transfert de fichiers, le multi-écran et la gestion d'équipe.

Les connexions sont-elles sécurisées ?

Oui. Les sessions sont chiffrées de bout en bout avec WebRTC (DTLS-SRTP), et chaque connexion démarre avec l'accord de l'autre partie.

Faut-il installer quelque chose ?

Il suffit de télécharger et de lancer le client. Le forfait gratuit démarre immédiatement pour un usage individuel.

Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?

Le client Polpo Desk fonctionne sous Windows 10 et Windows 11.

L'accès sans surveillance est-il possible ?

Oui. Vous pouvez vous connecter en toute sécurité aux appareils autorisés, même sans personne de l'autre côté.

Pour quelle taille d'équipe ?

Cela dépend du forfait : Gratuit 1 utilisateur, Pro 10, Business 100 utilisateurs ; les limites Entreprise sont définies sur mesure.

Puis-je me connecter à l'ordinateur distant depuis un navigateur ?

Oui — et c'est notre différence majeure. La console opérateur de Polpo Desk fonctionne directement dans le navigateur web ; vous n'avez besoin d'installer aucune application côté opérateur pour vous connecter. L'autre partie doit seulement exécuter le client léger. Vous pouvez ainsi accéder en toute sécurité à un PC Windows distant depuis n'importe quel appareil, simplement en ouvrant votre navigateur.

Télécharger

Commencez gratuitement dès aujourd'hui

Téléchargez le client Windows, exécutez-le et lancez votre première session sécurisée en quelques minutes.

Configuration requise : Windows 10 / 11 (64 bits) et une connexion internet active.