Support op afstand voor Windows

Verbind rechtstreeks vanuit uw browser met externe computers

De operatorconsole van Polpo Desk draait rechtstreeks in uw webbrowser — geen installatie aan de operatorzijde. Bereik externe Windows-pc's veilig vanaf elke plek, end-to-end versleuteld en met lage latentie.

Operatorconsole

Geen creditcard nodig · Windows 10 / 11 · 6 talen

End-to-endversleutelde verbinding
6 talenvolledig gelokaliseerd
Windows 10/11native client
Meerdere schermenhoge resolutie
Functies

Alles wat u nodig hebt voor support op afstand

Een moderne, veilige en veelzijdige toolkit die uw dagelijkse supportwerk versnelt.

Afstandsbediening

Volledige muis- en toetsenbordbediening, of schakel direct tussen alleen-weergave en bestandsoverdracht.

End-to-end versleutelde verbinding

Sessies worden end-to-end versleuteld met WebRTC (DTLS-SRTP); uw verkeer blijft beschermd tussen de peers.

Bestandsoverdracht

Verstuur bestanden tijdens een sessie in beide richtingen — zonder aparte tool.

Meerdere schermen

Zie alle schermen aan de andere kant en wissel met één klik.

Klembordsynchronisatie

Kopiëren en plakken werkt naadloos tussen de twee computers.

Live chat

Communiceer via tekstchat tijdens een sessie en deel stappen direct.

Sessieopname

Bewaar sessies als schermopnamen voor audit en training.

Onbeheerde toegang

Verbind veilig met geautoriseerde apparaten, ook als er niemand aan de andere kant is.

Adresboek

Organiseer apparaten met groepen, labels en favorieten en vind wat u zoekt in seconden.

Achtergrondvoorbeeld

Herken de juiste machine in één oogopslag met een bureaubladvoorbeeld op de apparaatkaarten.

6 talen & donker thema

Turks, Engels, Duits, Frans, Portugees en Nederlands, met licht en donker thema.

Lage latentie, hoge resolutie

Vloeiende beeldsnelheden en een scherp beeld laten het externe bureaublad aanvoelen alsof het voor u staat.

Rolgebaseerd teambeheer

Organiseer uw team met beheerders- en gebruikersrollen en houd rechten helder.

Beheer via het web

Beheer en rapporteer over gebruikers, apparaten en sessies vanuit één webpaneel.

Verbind vanuit uw browser

De operatorconsole draait rechtstreeks in uw webbrowser — geen installatie aan de operatorzijde. Bereik een externe computer vanaf elk apparaat door simpelweg uw browser te openen.

Hoe het werkt

Verbind in drie stappen

Geen complexe installatie. Start uw eerste sessie in enkele minuten.

  1. 1

    Downloaden & uitvoeren

    Download de Polpo Desk-client en voer hem uit zonder installatie.

  2. 2

    ID & wachtwoord delen

    Deel de unieke ID en het eenmalige wachtwoord op het scherm met de andere kant.

  3. 3

    Veilig verbinden

    Na goedkeuring start de end-to-end versleutelde sessie en neemt u meteen de controle.

Prijzen

Een plan dat bij u past

Start gratis en upgrade naarmate uw team groeit. Elk plan wordt bepaald door twee kernlimieten: gelijktijdige verbindingen en aantal gebruikers.

Gratis

Voor individueel gebruik

  • 1 gelijktijdige verbinding(en)
  • 1 gebruiker(s)
  • Afstandsbediening en bestandsoverdracht
  • End-to-end versleutelde verbinding
  • 6 talen en donker thema
Gratis starten

Business

Voor groeiende bedrijven

  • 10 gelijktijdige verbinding(en)
  • 100 gebruiker(s)
  • Alles uit Pro
  • Rolgebaseerd teambeheer
  • Beheer en rapportage via webpaneel
Aan de slag

Enterprise

Voor maatwerkeisen

  • Maatwerk gelijktijdige verbinding(en)
  • Maatwerk gebruiker(s)
  • Alles uit Business
  • Aangepaste limieten en prioriteitssupport
  • Op maat gemaakte implementatieopties
Offerte aanvragen
Beveiliging

Veilig door ontwerp

Uw verbindingen zijn end-to-end versleuteld en elke sessie start met uw goedkeuring. U hebt altijd de controle.

  • End-to-end versleuteld

    Sessies worden end-to-end versleuteld met WebRTC DTLS-SRTP.

  • Beveiliging per sessie

    Eenmalige toegangsgegevens houden elke sessie geïsoleerd.

  • Rolgebaseerde toegang

    Beheer rechten nauwkeurig met beheerders- en gebruikersrollen.

  • Verbinding op basis van toestemming

    Verbindingen starten alleen met goedkeuring van de andere partij.

  • KVKK / AVG-vriendelijk

    Een architectuur die aansluit op privacybeginselen.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is Polpo Desk?

Polpo Desk is moderne software voor veilige externe toegang en support op Windows-pc's. Het biedt afstandsbediening, bestandsoverdracht, meerdere schermen en teambeheer.

Zijn de verbindingen veilig?

Ja. Sessies worden end-to-end versleuteld met WebRTC (DTLS-SRTP) en elke verbinding start met goedkeuring van de andere partij.

Moet ik iets installeren?

U hoeft de client alleen te downloaden en uit te voeren. Het gratis plan start meteen voor individueel gebruik.

Welke besturingssystemen worden ondersteund?

De Polpo Desk-client draait op Windows 10 en Windows 11.

Is onbeheerde toegang mogelijk?

Ja. U kunt veilig verbinden met geautoriseerde apparaten, ook als er niemand aan de andere kant is.

Voor hoe groot een team?

Dat hangt af van het plan: Gratis 1 gebruiker, Pro 10, Business 100 gebruikers; Enterprise-limieten worden op maat bepaald.

Kan ik vanuit een browser verbinding maken met de externe computer?

Ja — en dit is ons belangrijkste verschil. De operatorconsole van Polpo Desk draait rechtstreeks in uw webbrowser; u hoeft aan de operatorzijde geen applicatie te installeren om verbinding te maken. De andere partij hoeft alleen de lichtgewicht client uit te voeren. Zo bereikt u veilig een externe Windows-pc vanaf elk apparaat, gewoon door uw browser te openen.

Downloaden

Start vandaag gratis

Download de Windows-client, voer hem uit en start uw eerste veilige sessie in enkele minuten.

Systeemvereisten: Windows 10 / 11 (64-bit) en een actieve internetverbinding.