← Alle platforms
macOS
Extern-bureaubladsoftware voor Mac
De eenvoudigste manier om hulp op afstand te krijgen op uw Mac: open de app, deel de ID en na uw goedkeuring ziet de ondersteuner uw scherm en helpt. Ondertekend en genotariseerd door Apple.
Apple Silicon en Intel · ondertekend en genotariseerd door Apple
VersieDoor te downloaden en te gebruiken aanvaardt u de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid.
Systeemvereisten
BesturingssysteemmacOS 13 Ventura of nieuwer
ProcessorApple Silicon (M1 of nieuwer) of Intel
Geheugen4 GB RAM
InternetActieve verbinding (breedband aanbevolen)
Schijf~30 MB vrije ruimte
Begin in drie stappen
Downloaden en installeren
Open PolpoDesk.dmg, sleep Polpo Desk naar de map Apps en start het.
Toestemming geven
Bij de eerste start brengt de app u naar Systeeminstellingen: zet Schermopname aan zodat uw scherm zichtbaar is, en Toegankelijkheid voor bediening op afstand.
ID delen en verbinden
Deel de ID en het wachtwoord op het scherm met de ondersteuner; na uw goedkeuring start een end-to-end versleutelde sessie.
Wat u op een Mac kunt doen
- Scherm delen — ook meerdere monitoren
- Bediening op afstand — muis en toetsenbord, speciale tekens
- Bestandsoverdracht — in beide richtingen
- Klembord delen en chat
- Elke verbinding alleen met uw goedkeuring; stop wanneer u wilt