Suporte remoto para Windows

Ligue-se a computadores remotos diretamente do seu navegador

A consola de operador do Polpo Desk funciona diretamente no seu navegador web — sem instalação do lado do operador. Aceda com segurança a PCs Windows remotos a partir de qualquer lugar, cifrado ponta a ponta e com baixa latência.

Consola do operador

Sem cartão de crédito · Windows 10 / 11 · 6 idiomas

Ponta a pontaligação criptografada
6 idiomastotalmente localizado
Windows 10/11cliente nativo
Multi-monitoralta resolução
Recursos

Tudo o que precisa para suporte remoto

Um conjunto de ferramentas moderno, seguro e completo que acelera o seu trabalho de suporte diário.

Controlo remoto

Controlo total do rato e teclado, ou alterne instantaneamente entre os modos apenas visualização e transferência de ficheiros.

Ligação criptografada de ponta a ponta

As sessões são criptografadas de ponta a ponta com WebRTC (DTLS-SRTP); o seu tráfego permanece protegido entre os pares.

Transferência de ficheiros

Envie ficheiros em ambos os sentidos durante uma sessão — sem ferramenta separada.

Multi-monitor

Veja todos os ecrãs do lado remoto e alterne entre eles com um clique.

Sincronização da área de transferência

Copiar e colar funcionam sem falhas entre os dois computadores.

Chat ao vivo

Comunique por chat de texto durante uma sessão e partilhe passos instantaneamente.

Gravação de sessão

Guarde as sessões como gravações de ecrã para auditoria e formação.

Acesso não assistido

Ligue-se com segurança a dispositivos autorizados mesmo quando não há ninguém do outro lado.

Livro de endereços

Organize dispositivos com grupos, etiquetas e favoritos e encontre o que precisa em segundos.

Pré-visualização do papel de parede

Reconheça a máquina certa num relance com a pré-visualização da área de trabalho nos cartões de dispositivo.

6 idiomas & tema escuro

Turco, inglês, alemão, francês, português e neerlandês, com temas claro e escuro.

Baixa latência, alta resolução

Taxas de fotogramas fluidas e imagem nítida fazem a área de trabalho remota parecer estar à sua frente.

Gestão de equipas por funções

Organize a sua equipa com funções de administrador e utilizador e mantenha as permissões claras.

Gestão pela web

Faça a gestão e relatórios de utilizadores, dispositivos e sessões a partir de um único painel web.

Ligue-se a partir do navegador

A consola de operador funciona diretamente no navegador web — sem instalação do lado do operador. Aceda a um computador remoto a partir de qualquer dispositivo, bastando abrir o navegador.

Como funciona

Ligue-se em três passos

Sem configuração complexa. Inicie a sua primeira sessão em minutos.

  1. 1

    Descarregar & executar

    Descarregue o cliente Polpo Desk e execute-o sem instalação.

  2. 2

    Partilhar ID & palavra-passe

    Partilhe o ID único e a palavra-passe de utilização única mostrados no ecrã com a outra parte.

  3. 3

    Ligar com segurança

    Após aprovação, a sessão criptografada de ponta a ponta inicia e assume o controlo de imediato.

Preços

Um plano à medida das suas necessidades

Comece grátis e faça upgrade à medida que a equipa cresce. Cada plano é definido por dois limites principais: ligações simultâneas e número de utilizadores.

Grátis

Para uso individual

  • 1 ligação(ões) simultânea(s)
  • 1 utilizador(es)
  • Controlo remoto e transferência de ficheiros
  • Ligação criptografada de ponta a ponta
  • 6 idiomas e tema escuro
Começar grátis

Business

Para empresas em crescimento

  • 10 ligação(ões) simultânea(s)
  • 100 utilizador(es)
  • Tudo do plano Pro
  • Gestão de equipas por funções
  • Gestão e relatórios pelo painel web
Começar

Empresarial

Para requisitos personalizados

  • Personalizado ligação(ões) simultânea(s)
  • Personalizado utilizador(es)
  • Tudo do plano Business
  • Limites personalizados e suporte prioritário
  • Opções de implementação à medida
Pedir orçamento
Segurança

Seguro desde a conceção

As suas ligações são criptografadas de ponta a ponta e cada sessão começa com a sua aprovação. O controlo é sempre seu.

  • Criptografado ponta a ponta

    As sessões são criptografadas de ponta a ponta com WebRTC DTLS-SRTP.

  • Segurança por sessão

    Credenciais de utilização única mantêm cada sessão isolada.

  • Acesso por funções

    Controle as permissões com precisão através de funções de administrador e utilizador.

  • Ligação por consentimento

    As ligações só começam com a aprovação da outra parte.

  • Compatível com KVKK / RGPD

    Uma arquitetura alinhada com os princípios de privacidade de dados.

FAQ

Perguntas frequentes

O que é o Polpo Desk?

O Polpo Desk é um software moderno para acesso e suporte remotos seguros em PCs Windows. Oferece controlo remoto, transferência de ficheiros, multi-monitor e gestão de equipas.

As ligações são seguras?

Sim. As sessões são criptografadas de ponta a ponta com WebRTC (DTLS-SRTP) e cada ligação começa com a aprovação da outra parte.

É preciso instalar alguma coisa?

Basta descarregar e executar o cliente. O plano grátis começa de imediato para uso individual.

Que sistemas operativos são suportados?

O cliente Polpo Desk funciona em Windows 10 e Windows 11.

O acesso não assistido é possível?

Sim. Pode ligar-se com segurança a dispositivos autorizados mesmo sem ninguém do outro lado.

Que dimensão de equipa pode usar?

Depende do plano: Grátis 1 utilizador, Pro 10, Business 100 utilizadores; os limites Empresarial são definidos à medida.

Posso ligar-me ao computador remoto a partir de um navegador?

Sim — e esta é a nossa principal diferença. A consola de operador do Polpo Desk funciona diretamente no navegador web; não precisa de instalar qualquer aplicação do lado do operador para se ligar. A outra parte só precisa de executar o cliente leve. Assim, pode aceder com segurança a um PC Windows remoto a partir de qualquer dispositivo, bastando abrir o navegador.

Descarregar

Comece grátis hoje

Descarregue o cliente Windows, execute-o e inicie a sua primeira sessão segura em minutos.

Requisitos do sistema: Windows 10 / 11 (64 bits) e uma ligação à internet ativa.