← Todas as plataformas
macOS
Software de ambiente de trabalho remoto para Mac
A forma mais fácil de receber suporte remoto no seu Mac: abra a app, partilhe o ID e, depois de aprovar, o técnico vê o seu ecrã e ajuda. Assinado e notarizado pela Apple.
Apple Silicon e Intel · assinado e notarizado pela Apple
VersãoAo transferir e utilizar, aceita os Termos de Utilização e a Política de Privacidade.
Requisitos do sistema
Sistema operativomacOS 13 Ventura ou posterior
ProcessadorApple Silicon (M1 ou posterior) ou Intel
Memória4 GB de RAM
InternetLigação ativa (banda larga recomendada)
Disco~30 MB de espaço livre
Comece em três passos
Transferir e instalar
Abra o PolpoDesk.dmg, arraste o Polpo Desk para a pasta Aplicações e inicie-o.
Conceder permissões
Na primeira abertura, a app leva-o às Definições do Sistema: ative a Gravação de ecrã para o seu ecrã ser visível e a Acessibilidade para o controlo remoto.
Partilhar o ID e ligar
Partilhe o ID e a palavra-passe no ecrã com o técnico; depois de aprovar, começa uma sessão encriptada ponto a ponto.
O que pode fazer num Mac
- Partilha de ecrã — incluindo vários monitores
- Controlo remoto — rato e teclado, caracteres acentuados
- Transferência de ficheiros — nos dois sentidos
- Área de transferência partilhada e chat
- Cada ligação precisa da sua aprovação; termine-a quando quiser