Fernsupport für Windows

Verbinden Sie sich direkt aus dem Browser mit entfernten Computern

Die Operator-Konsole von Polpo Desk läuft direkt im Webbrowser — keine Installation auf der Operator-Seite. Erreichen Sie entfernte Windows-PCs sicher von überall, Ende-zu-Ende-verschlüsselt und mit niedriger Latenz.

Operator-Konsole

Keine Kreditkarte nötig · Windows 10 / 11 · 6 Sprachen

Ende-zu-Endeverschlüsselte Verbindung
6 Sprachenvollständig lokalisiert
Windows 10/11nativer Client
Multi-Monitorhohe Auflösung
Funktionen

Alles, was Sie für den Fernsupport brauchen

Ein modernes, sicheres und funktionsreiches Toolkit, das Ihre tägliche Support-Arbeit beschleunigt.

Fernsteuerung

Volle Maus- und Tastatursteuerung oder sofortiges Umschalten zwischen Nur-Ansicht und Dateiübertragung.

Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung

Sitzungen werden mit WebRTC (DTLS-SRTP) Ende-zu-Ende verschlüsselt; Ihr Datenverkehr bleibt zwischen den Peers geschützt.

Dateiübertragung

Übertragen Sie Dateien während einer Sitzung in beide Richtungen — ohne separates Tool.

Multi-Monitor

Sehen Sie alle Bildschirme der Gegenseite und wechseln Sie mit einem Klick.

Zwischenablage-Sync

Kopieren und Einfügen funktionieren nahtlos zwischen beiden Computern.

Live-Chat

Kommunizieren Sie während der Sitzung per Text-Chat und teilen Sie Schritte sofort.

Sitzungsaufzeichnung

Bewahren Sie Sitzungen als Bildschirmaufnahmen für Audit und Schulung auf.

Unbeaufsichtigter Zugriff

Verbinden Sie sich sicher mit autorisierten Geräten, auch wenn niemand auf der anderen Seite ist.

Adressbuch

Organisieren Sie Geräte mit Gruppen, Tags und Favoriten und finden Sie alles in Sekunden.

Hintergrundvorschau

Erkennen Sie die richtige Maschine auf einen Blick dank Desktop-Vorschau auf den Gerätekarten.

6 Sprachen & dunkles Design

Türkisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und Niederländisch, mit hellem und dunklem Design.

Geringe Latenz, hohe Auflösung

Flüssige Bildraten und ein scharfes Bild lassen den entfernten Desktop wie direkt vor Ihnen wirken.

Rollenbasierte Teamverwaltung

Organisieren Sie Ihr Team mit Admin- und Benutzerrollen und halten Sie Berechtigungen klar.

Verwaltung im Web

Verwalten Sie Benutzer, Geräte und Sitzungen und erstellen Sie Berichte über ein einziges Web-Panel.

Aus dem Browser verbinden

Die Operator-Konsole läuft direkt im Webbrowser — keine Installation auf der Operator-Seite. Erreichen Sie einen entfernten Computer von jedem Gerät, einfach durch Öffnen des Browsers.

So funktioniert es

In drei Schritten verbinden

Keine komplexe Einrichtung. Starten Sie Ihre erste Sitzung in Minuten.

  1. 1

    Herunterladen & starten

    Laden Sie den Polpo Desk-Client herunter und führen Sie ihn ohne Installation aus.

  2. 2

    ID & Passwort teilen

    Teilen Sie die angezeigte eindeutige ID und das Einmalpasswort mit der Gegenseite.

  3. 3

    Sicher verbinden

    Nach der Freigabe startet die Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sitzung und Sie übernehmen sofort die Kontrolle.

Preise

Ein Tarif, der zu Ihnen passt

Kostenlos starten und mit wachsendem Team upgraden. Jeder Tarif hat zwei Kernlimits: gleichzeitige Verbindungen und Anzahl der Benutzer.

Kostenlos

Für die Einzelnutzung

  • 1 gleichzeitige Verbindung(en)
  • 1 Benutzer
  • Fernsteuerung und Dateiübertragung
  • Ende-zu-Ende-verschlüsselte Verbindung
  • 6 Sprachen und dunkles Design
Kostenlos starten

Business

Für wachsende Unternehmen

  • 10 gleichzeitige Verbindung(en)
  • 100 Benutzer
  • Alles aus Pro
  • Rollenbasierte Teamverwaltung
  • Verwaltung und Berichte im Web-Panel
Loslegen

Enterprise

Für individuelle Anforderungen

  • Individuell gleichzeitige Verbindung(en)
  • Individuell Benutzer
  • Alles aus Business
  • Individuelle Limits und Priority-Support
  • Maßgeschneiderte Bereitstellungsoptionen
Angebot anfordern
Sicherheit

Sicher durch Design

Ihre Verbindungen sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und jede Sitzung beginnt mit Ihrer Zustimmung. Sie haben immer die Kontrolle.

  • Ende-zu-Ende verschlüsselt

    Sitzungen werden mit WebRTC DTLS-SRTP Ende-zu-Ende verschlüsselt.

  • Sicherheit pro Sitzung

    Einmalige Zugangsdaten halten jede Sitzung isoliert.

  • Rollenbasierter Zugriff

    Steuern Sie Berechtigungen präzise mit Admin- und Benutzerrollen.

  • Zustimmungsbasierte Verbindung

    Verbindungen starten nur mit der Zustimmung der Gegenseite.

  • KVKK / DSGVO-freundlich

    Eine Architektur im Einklang mit Datenschutzprinzipien.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist Polpo Desk?

Polpo Desk ist moderne Software für sicheren Fernzugriff und Fernsupport auf Windows-PCs. Sie bietet Fernsteuerung, Dateiübertragung, Multi-Monitor und Teamverwaltung.

Sind die Verbindungen sicher?

Ja. Sitzungen werden mit WebRTC (DTLS-SRTP) Ende-zu-Ende verschlüsselt, und jede Verbindung beginnt mit der Zustimmung der Gegenseite.

Muss ich etwas installieren?

Laden Sie einfach den Client herunter und starten Sie ihn. Der kostenlose Tarif startet sofort für die Einzelnutzung.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt?

Der Polpo Desk-Client läuft unter Windows 10 und Windows 11.

Ist unbeaufsichtigter Zugriff möglich?

Ja. Sie können sich sicher mit autorisierten Geräten verbinden, auch wenn niemand auf der anderen Seite ist.

Wie groß darf das Team sein?

Das hängt vom Tarif ab: Kostenlos 1 Benutzer, Pro 10, Business 100 Benutzer; Enterprise-Limits werden individuell festgelegt.

Kann ich mich über einen Browser mit dem entfernten Computer verbinden?

Ja — und das ist unser wichtigster Unterschied. Die Operator-Konsole von Polpo Desk läuft direkt im Webbrowser; zum Verbinden müssen Sie auf der Operator-Seite keine Anwendung installieren. Die Gegenseite muss nur den schlanken Client ausführen. So erreichen Sie einen entfernten Windows-PC sicher von jedem Gerät, einfach durch Öffnen des Browsers.

Download

Starten Sie heute kostenlos

Laden Sie den Windows-Client herunter, führen Sie ihn aus und starten Sie Ihre erste sichere Sitzung in Minuten.

Systemanforderungen: Windows 10 / 11 (64-Bit) und eine aktive Internetverbindung.