Hilfe-Center

Polpo Desk Hilfe-Center

Alles, was Sie für Polpo Desk brauchen, Schritt für Schritt — von der Installation bis zur Fehlerbehebung.

Erste Schritte

Konto erstellen, erste Verbindung herstellen und die Grundlagen kennenlernen.

Client- und Operator-Apps installieren, aktualisieren oder entfernen.

Unbeaufsichtigter Zugriff, Adressbuch, Verbindungen im lokalen Netz und Sitzungseinstellungen.

Dateiübertragung, Zwischenablage, Chat, Sichtschutz und Neustart aus der Ferne.

Mit Android-Geräten und TV-Bildschirmen verbinden und vom Smartphone aus helfen.

Benutzer, Rollen, Profil und Sitzungsberichte.

Pakete, Zahlung per Karte oder Überweisung, Gutscheine, Rechnungen und Kündigung.

Verschlüsselung, Verbindungsfreigabe, Passwörter und wie Ihre Daten geschützt werden.

Lösungen für Verbindungsprobleme, schwarze Bildschirme, Update-Fehler und Verzögerungen.