Dateiübertragung

Mit Polpo Desk können Sie Dateien und Ordner an den entfernten Computer senden und von ihm abrufen. Die Übertragung läuft über dieselbe Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung (WebRTC DTLS-SRTP) wie die übrige Sitzung.

Den Dateimanager öffnen Sie auf zwei Wegen:

• Während einer Sitzung: Klicken Sie in der Sitzungsleiste auf die Schaltfläche Dateiübertragung (hoch-/herunterladen) (Ordnersymbol mit Pfeil nach oben).
• Durch eine reine Dateiverbindung: Wählen Sie auf der Startseite vor dem Verbinden unter Verbindungstyp die Option Dateiübertragung. Bei diesem Typ wird der entfernte Bildschirm nicht angezeigt; der Dateimanager öffnet sich, sobald die Verbindung steht.

In Sitzungen vom Typ Nur Ansehen ist die Dateiübertragung nicht verfügbar. Der entfernte Benutzer kann die Dateiübertragung in seinem Client außerdem vollständig ausschalten (siehe unten „Vom entfernten Benutzer ausgeschaltet“).

Der Dateimanager

Der Dateimanager hat zwei Bereiche:

• Dieser Computer (Operator): Ihr eigener Computer (links).
• Entferntes Gerät: der Computer, mit dem Sie verbunden sind (rechts).

Beide Bereiche öffnen sich im Ordner Desktop. Oben in jedem Bereich finden Sie diese Schaltflächen und ein Pfadfeld:

• Übergeordneter Ordner: geht eine Ebene nach oben. Gehen Sie von der obersten Ebene noch einmal nach oben, erscheint die Computerliste (eine Desktop-Verknüpfung und die Laufwerke, z. B. C:\).
• Desktop: kehrt zum Ordner Desktop zurück.
• Aktualisieren: aktualisiert die Liste.
• Neuer Ordner: legt im geöffneten Ordner einen Ordner an (geben Sie bei Name des neuen Ordners: einen Namen ein und bestätigen Sie).

Die Listen haben die Spalten Name, Geändert und Größe. Ein Klick auf einen Spaltenkopf sortiert nach dieser Spalte, ein weiterer Klick kehrt die Reihenfolge um; Ordner stehen immer oben. Auch Ordner mit Tausenden von Dateien werden flüssig angezeigt, weil die Liste seitenweise geladen wird. Versteckte Dateien und Systemdateien auf der entfernten Seite werden nicht angezeigt.

Auswählen und öffnen

• Klicken Sie auf ein Element, um es auszuwählen; mit Ctrl+Klick und Shift+Klick wählen Sie mehrere, mit Ctrl+A alle aus.
• Ein Doppelklick auf einen Ordner öffnet ihn.
• Ein Doppelklick auf eine Datei überträgt sie auf die andere Seite: Eine entfernte Datei wird in den links geöffneten Ordner heruntergeladen, eine eigene Datei in den rechts geöffneten Ordner hochgeladen.

Schließen Sie das Fenster über das ✕ oben rechts; die Sitzung bleibt bestehen.

Kontextmenü und Tastenkürzel

Ein Rechtsklick auf Elemente zeigt diese Befehle:

• Umbenennen: Der Name wird direkt in der Liste bearbeitet. Geben Sie den neuen Namen ein; Enter speichert, Esc bricht ab.
• Löschen: Sie werden um Bestätigung gebeten. Elemente werden nach Möglichkeit in den Papierkorb verschoben; an Orten ohne Papierkorb (z. B. auf manchen Netzlaufwerken) werden sie endgültig gelöscht.
• Eigenschaften: zeigt Typ, Ort, Größe in Bytes, bei Ordnern die Anzahl der enthaltenen Dateien und Ordner, die Daten für Erstellt / Geändert / Letzter Zugriff sowie die Attribute (schreibgeschützt, versteckt, Archiv). Bei sehr großen Ordnern endet die Zählung nach einigen Sekunden, und das Ergebnis wird als unvollständig gekennzeichnet.

Dateien oder Ordner an den entfernten Computer senden

1. Öffnen Sie im Bereich Entferntes Gerät den Ordner, in dem die Dateien gespeichert werden sollen.
2. Wählen Sie aus, was gesendet werden soll:
   • In der Desktop-Konsole: Wählen Sie links in der Liste Dieser Computer (Operator) Dateien oder Ordner aus und doppelklicken Sie, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Auf Gegenseite hochladen.
   • In der Web-Konsole im Browser: In dieser Version gibt es keinen linken Bereich. Ziehen Sie Dateien per Drag & Drop auf die Fläche links, oder klicken Sie auf Datei auswählen und hochladen und wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus. Der Hinweis in dieser Fläche (Wird auf der Gegenseite in den Ordner … hochgeladen.) zeigt den Zielordner.
3. Die Fortschrittskarte unten rechts zeigt Wird gesendet und die übertragene Menge. Sobald die Datei auf der Gegenseite geschrieben wurde, meldet sie Bei der Gegenseite angekommen ✓.

Vorhandene Dateien werden nie überschrieben. Enthält der Zielordner bereits eine Datei mit demselben Namen, wird die neue Datei mit einer angehängten Nummer gespeichert, zum Beispiel report (1).pdf; die Fortschrittskarte zeigt den Namen, unter dem sie gespeichert wurde, zum Beispiel Gespeichert als: report (1).pdf.

Wenn Sie keinen Ordner auswählen

In der Web-Konsole können Sie auch auf Datei auswählen und hochladen klicken, während der entfernte Bereich die Computerliste zeigt (der Hinweis zeigt dann (Ordner auswählen)). Die Datei wird dann auf dem entfernten Computer im Ordner Polpo Desk Alınan Dosyalar auf dem Desktop des angemeldeten Windows-Benutzers gespeichert; ist der Ordner nicht vorhanden, wird er automatisch angelegt. Für Drag & Drop und für das Senden aus dem linken Bereich ist dagegen ein geöffneter Ordner nötig; andernfalls sehen Sie Öffnen Sie zuerst den Zielordner auf der Gegenseite.

Dateien oder Ordner vom entfernten Computer herunterladen

1. Öffnen Sie in der Desktop-Konsole im linken Bereich den Ordner, in dem die Dateien gespeichert werden sollen (ist kein Ordner geöffnet, sehen Sie Öffnen Sie zuerst links den Zielordner.).
2. Wählen Sie im Bereich Entferntes Gerät Dateien oder Ordner aus und doppelklicken Sie, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Herunterladen.
3. Die Fortschrittskarte zeigt Wird empfangen und die übertragene Menge; sobald die Datei im Ordner des linken Bereichs gespeichert ist, meldet sie Gespeichert ✓.

In der Web-Konsole im Browser landen heruntergeladene Dateien im Download-Ordner des Browsers.

Ordnerübertragung

Ganze Ordner lassen sich samt Unterordnern in einem Schritt herunter- und hochladen. Eine einzige Fortschrittskarte zeigt, welche Datei gerade übertragen wird (z. B. 3/120 Dateien).

• Eine Ordnerübertragung umfasst höchstens 20.000 Dateien und 5.000 Unterordner. Ist der Ordner größer, sehen Sie Der Ordner ist sehr groß; die ersten … Dateien werden übertragen.
• Versteckte Dateien, Systemdateien und Ordnerverknüpfungen (Junctions) werden übersprungen.
• Übertragungen laufen nacheinander in einer Warteschlange.
• Der entfernte Benutzer sieht für einen empfangenen Ordner eine einzige Benachrichtigung, nicht eine pro Datei.

Versionsanforderungen

• Umbenennen, Löschen, Eigenschaften und Ordnerübertragung auf der entfernten Seite erfordern den Polpo Desk Windows-Client 0.9.108 oder neuer. Mit älteren Clients sind nur das Herunter- und Hochladen von Dateien möglich; das Menü weist darauf hin, dass Polpo Desk auf der Gegenseite aktualisiert werden muss.
• Dieselben Aktionen auf Ihrem eigenen Computer (linker Bereich) erfordern die Windows-Operator-App 0.9.79 oder neuer.

Dateiberechtigungen

Auf Dateien des entfernten Computers wird nicht als SYSTEM, sondern mit den Rechten des Windows-Benutzers zugegriffen, der dort angemeldet ist. Das bedeutet:

• Ordner, die dieser Benutzer nicht sehen kann, sehen auch Sie nicht.
• An Orte, für die der Benutzer keine Schreibberechtigung hat (z. B. C:\Program Files), können keine Dateien geschrieben werden; in diesem Fall sehen Sie Schreiben in den entfernten Ordner nicht möglich: Zugriff verweigert. Wählen Sie stattdessen einen Benutzerordner wie Desktop, Dokumente oder Downloads.
• Ist niemand am Computer angemeldet (er steht z. B. am Anmeldebildschirm), sehen Sie Auf dem entfernten Computer ist kein Benutzer angemeldet — kein Zugriff auf Dateien.

Vom entfernten Benutzer ausgeschaltet

Der entfernte Benutzer kann im Client unter Einstellungen → Allgemein die Option Dateiübertragung erlauben ausschalten. Solange sie aus ist, werden Durchsuchen, Herunterladen, Hochladen und die übrigen Dateiaktionen abgelehnt, und auch über die Zwischenablage lassen sich keine Dateien kopieren und einfügen. Die Konsole zeigt Der entfernte Benutzer hat die Dateiübertragung deaktiviert (im Dateimanager zum Beispiel Ordner konnte nicht geöffnet werden: Der entfernte Benutzer hat die Dateiübertragung deaktiviert). Bitten Sie den entfernten Benutzer, die Einstellung wieder einzuschalten; die Änderung wirkt sofort. Siehe Client-Sicherheitseinstellungen.

Fehlerbehebung

• Zeigt eine Übertragung Fehlgeschlagen ✕, lesen Sie die Meldung; meist fehlt die Schreibberechtigung, die Datei wird von einem anderen Programm verwendet oder die Dateiübertragung ist auf der entfernten Seite ausgeschaltet.
• Sind Übertragungen sehr langsam, prüfen Sie Ihre Verbindung; siehe Langsame Verbindung und Verzögerungen.

Wenn Sie sich vom Smartphone aus verbinden, können Sie Dateien auch im Bereich Dateien des Sitzungsmenüs der mobilen Konsole hoch- und herunterladen.