Windows-Client deinstallieren

Entfernen Sie den Polpo Desk-Client über die Client-Einstellungen oder die Windows-App-Liste, oder räumen Sie einen ohne Installation genutzten Client auf.

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Wie Sie den Polpo Desk-Client entfernen, hängt davon ab, wie Sie ihn nutzen: Ist er als Dienst installiert, oder läuft er ohne Installation direkt aus der heruntergeladenen Datei?

Die Schritte in diesem Artikel sind für Polpo Desk und Polpo Desk Client gleich.

So erkennen Sie es: Gibt es auf dem Desktop eine Verknüpfung Polpo Desk und erscheint die App in der Windows-Liste Apps, ist sie installiert.

Als Dienst installierten Client entfernen

Methode 1: Über die Client-Einstellungen

  1. Öffnen Sie den Polpo Desk-Client.
  2. Klicken Sie oben rechts auf die Einstellungen-Schaltfläche (Zahnrad).
  3. Suchen Sie auf dem Tab Allgemein die Zeile Von diesem Computer entfernen und klicken Sie auf Entfernen.
  4. Wählen Sie im Windows-Fenster Benutzerkontensteuerung die Option Ja.
  5. Antworten Sie mit Ja, wenn Sie gefragt werden, ob Polpo Desk von diesem Computer entfernt werden soll.
  6. Nach Abschluss bestätigt eine Meldung, dass Polpo Desk entfernt wurde.

In Polpo Desk finden Sie diese Zeile links im Menü unter Einstellungen: Klicken Sie auf Von diesem Computer entfernen. Die weiteren Schritte sind gleich.

Brechen Sie im UAC-Fenster oder bei der Bestätigungsfrage ab, wird nichts gelöscht, und die App bleibt geöffnet.

Methode 2: Über die Windows-Einstellungen

  1. Öffnen Sie in Windows Einstellungen → Apps → Installierte Apps (unter Windows 10: Einstellungen → Apps → Apps & Features).
  2. Suchen Sie Polpo Desk in der Liste (Herausgeber: İNFORMAC TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ).
  3. Wählen Sie Deinstallieren, erteilen Sie die Administratorberechtigung und bestätigen Sie das Entfernen.
Polpo Desk und Polpo Desk Client erscheinen in der Liste beide als Polpo Desk, und es ist immer nur eine der beiden Apps installiert. Polpo Desk Operatör ist eine eigene App in einem eigenen Ordner; das Entfernen der einen wirkt sich nicht auf die andere aus. Für die Operator-App siehe Operator-App deinstallieren.
Die Bestätigungs- und Abschlussmeldungen des Deinstallationsprogramms werden derzeit auf Türkisch angezeigt (Polpo Desk bu bilgisayardan kaldırılsın mı? und Polpo Desk kaldırıldı.).

Was wird entfernt?

Bei der Deinstallation wird auf diesem Computer Folgendes bereinigt:

  • Der Windows-Dienst Polpo Desk Service und alle laufenden Polpo Desk-Prozesse
  • Verknüpfungen auf dem Desktop und im Startmenü
  • Der Autostart-Eintrag bei der Anmeldung (Mit Windows starten)
  • Die Client-Einstellungen dieses Benutzers
  • Der Eintrag in der Windows-Liste Apps
  • Lokale App-Daten (%LOCALAPPDATA%\Polpo Desk)
  • Der Programmordner (C:\Program Files\Polpo Desk)

Nach der Deinstallation ist dieser Computer über Polpo Desk nicht mehr erreichbar. Ihr Polpo Desk-Konto und die Einträge im Panel werden durch die Deinstallation nicht gelöscht.

Ohne Installation genutzten Client entfernen

Haben Sie den Client nur aus der heruntergeladenen Datei PolpoDesk.exe / PolpoDeskClient.exe gestartet, gibt es keine Installation, die entfernt werden müsste. So räumen Sie auf:

  1. Falls Sie Mit Windows starten eingeschaltet haben, schalten Sie es zuerst aus: im Client unter Einstellungen (Zahnrad) → Allgemein → Mit Windows starten.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Polpo Desk-Symbol im Infobereich und wählen Sie Beenden.
  3. Löschen Sie die Datei PolpoDesk.exe / PolpoDeskClient.exe (meist in Ihrem Ordner Downloads).
  4. Optional können Sie auch den Ordner %LOCALAPPDATA%\Polpo Desk löschen; er enthält nur die lokalen Daten der App.

Wenn Sie den Client erneut installieren möchten

Um Polpo Desk später wieder zu nutzen, laden Sie die neueste Version von der Seite Download herunter und folgen Sie den Schritten unter Windows-Client installieren.

Das vollständige Löschen Ihres Kontos und Ihrer Daten ist ein vom Entfernen des Clients getrennter Vorgang: Konto und Daten löschen.

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