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macOS
Remote-Desktop-Software für Mac
Der einfachste Weg zu Fernsupport auf Ihrem Mac: App öffnen, ID teilen – nach Ihrer Zustimmung sieht der Support Ihren Bildschirm und hilft. Von Apple signiert und notarisiert.
Apple Silicon und Intel · signiert und von Apple notarisiert
VersionMit dem Herunterladen und der Nutzung akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
Systemanforderungen
BetriebssystemmacOS 13 Ventura oder neuer
ProzessorApple Silicon (M1 oder neuer) oder Intel
Arbeitsspeicher4 GB RAM
InternetAktive Verbindung (Breitband empfohlen)
Speicher~30 MB freier Speicher
In drei Schritten starten
Herunterladen und installieren
Öffnen Sie PolpoDesk.dmg, ziehen Sie Polpo Desk in den Ordner „Programme“ und starten Sie die App.
Berechtigungen erteilen
Beim ersten Start führt Sie die App zu den Systemeinstellungen: Bildschirmaufnahme, damit Ihr Bildschirm sichtbar ist, und Bedienungshilfen für die Fernsteuerung.
ID teilen und verbinden
Teilen Sie ID und Passwort mit dem Support; nach Ihrer Zustimmung startet eine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Sitzung.
Was auf dem Mac möglich ist
- Bildschirmfreigabe — auch mehrere Monitore
- Fernsteuerung — Maus und Tastatur, Sonderzeichen
- Dateiübertragung — in beide Richtungen
- Zwischenablage und Chat
- Jede Verbindung nur mit Ihrer Zustimmung; jederzeit beenden