Hesap oluşturma, e-posta doğrulama ve giriş

Polpo Desk'e ücretsiz kaydolun, e-posta adresinizi doğrulayın ve panele ya da operatör uygulamasına giriş yapın. Şifremi unuttum adımları da burada.

Son güncelleme:

Polpo Desk hesabı destek veren taraf (operatör) için gereklidir. Destek alan kişinin hesap açmasına gerek yoktur; yalnızca istemciyi çalıştırıp bağlantı kimliğini paylaşır.

Ücretsiz hesap oluşturma

  1. Panel sayfasını açın.
  2. Ücretsiz Kayıt sekmesine geçin.
  3. Ad Soyad, E-posta ve Parola alanlarını doldurun. Parola en az 8 karakter olmalıdır.
  4. Robot doğrulaması görünüyorsa tamamlayın.
  5. İki onay kutusunu işaretleyin: Hizmet Çerçeve Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi ve Aydınlatma Metni kapsamında Açık Rıza Metni'ne onay verdiğinizi belirten kutular. Metinleri bağlantılarına tıklayarak okuyabilirsiniz.
  6. Ücretsiz Kayıt Ol'a basın.

Hesabınız oluşturulur, doğrudan panele girersiniz ve ekranda Hesap oluşturuldu — doğrulama e-postası gönderildi. bildirimi görünür. Kayıt sırasında sizin için bir kuruluş açılır ve siz bu kuruluşun yöneticisi olursunuz.

Yeni hesaplar Ücretsiz paketle başlar (1 bağlantı, 1 kullanıcı). Ücretsiz paket yalnızca kişisel kullanım içindir; işletmeniz ya da müşteri desteği için ücretli bir paket gerekir. Ayrıntılar: Paketler ve limitler.
Microsoft ile giriş, Google ile giriş ve Apple ile giriş düğmeleri şimdilik Yakında olarak görünür; kayıt e-posta ve parola ile yapılır.

Kayıt başarısız olursa e-posta adresi zaten kullanımda olabilir ya da parola 8 karakterden kısa olabilir.

E-posta adresinizi doğrulama

Kayıttan hemen sonra e-posta adresinize bir doğrulama bağlantısı gönderilir.

  1. Gelen kutunuzda Polpo Desk'ten gelen doğrulama e-postasını açın (görmüyorsanız gereksiz/spam klasörüne de bakın).
  2. E-postadaki bağlantıya tıklayın. Açılan sayfada E-posta doğrulandı mesajını görürsünüz.

Doğrulama bağlantısı 48 saat geçerlidir.

Yeni hesaplar ürünü ilk 3 gün doğrulama olmadan kullanabilir. Bu süre dolduktan sonra, e-posta adresinizi doğrulayana kadar uzak bağlantı kuramazsınız.

Doğrulama e-postası size ulaşmadıysa ya da bağlantının süresi dolduysa:

  1. Panele giriş yapın.
  2. Genel sayfasında, Paketiniz kartındaki doğrulama uyarısını bulun.
  3. Doğrulama e-postasını tekrar gönder'e basın.

Giriş yapma

Aynı e-posta ve parola hem panelde hem de operatör uygulamalarında (web konsolu, Windows, macOS) geçerlidir.

  1. Panel sayfasında Giriş Yap sekmesini seçin ya da operatör uygulamasını açın.
  2. E-posta ve parolanızı girin, robot doğrulaması görünüyorsa tamamlayın.
  3. Giriş Yap'a basın.

Operatör olarak aynı hesapla başka bir yerden giriş yaparsanız, önceki konsoldaki oturumunuz kapatılır.

Operatör konsolunun giriş ekranında Beni hatırla'yı işaretlerseniz e-posta adresiniz o bilgisayarda hatırlanır ve bir sonraki girişte kendiliğinden doldurulur. Parolanız hiçbir zaman kaydedilmez.

Şifremi unuttum

  1. Panelin giriş ekranında Şifremi unuttum'a tıklayın.
  2. E-posta adresinizi yazıp Sıfırlama bağlantısı gönder'e basın.
  3. Gelen e-postadaki bağlantıyla yeni şifrenizi belirleyin.

Güvenlik nedeniyle ekranda her durumda aynı mesaj görünür: Eğer bu e-posta kayıtlıysa şifre sıfırlama bağlantısı gönderildi. E-posta gelmezse adresi doğru yazdığınızdan emin olun.

Ekip arkadaşlarınız nasıl katılır?

Ekip arkadaşlarınızın ayrı ayrı kaydolmasına gerek yoktur. Kuruluşun yöneticisi panelde Kullanıcılar bölümünden onları davet eder; davet edilen kişi e-postadaki bağlantıyla şifresini belirleyip hesabını açar. Davetle gelen kullanıcıların e-posta adresi, daveti kabul ettiklerinde doğrulanmış sayılır. Ayrıntılar: Kullanıcı ekleme ve roller.

Hesabınız hazırsa sıradaki adım: İlk uzak bağlantı.