Kartla veya havaleyle ödeme, kupon kullanma

Polpo Desk paketini panelden satın alın: plan, fatura ve ödeme adımları, kredi kartıyla 3D Secure ödeme, havale/EFT ve kupon kodu kullanımı.

Son güncelleme:

Paket satın alma ve yenileme işlemleri web panelindeki Abonelik bölümünden yapılır. Bu bölümü yalnızca kuruluşun yöneticisi görür. Ödemeyi kredi / banka kartıyla ya da havale / EFT ile yapabilirsiniz.

Sipariş adımları

  1. Panel'e giriş yapın ve sol menüden Abonelik'i açın.
  2. Paket satın al / yükselt bölümünde Aylık ya da Yıllık dönemi ve para birimini seçin.
  3. İstediğiniz paketin kartında Seç düğmesine basın (ücretli paketiniz varsa düğme Değiştir ya da Yenile olarak görünür).

Sipariş ekranı üç adımdan oluşur: Plan → Fatura → Ödeme. Sağdaki Sipariş özeti her değişiklikte güncellenir.

1. Plan

  • Paket destekliyorsa Ek eş zamanlı bağlantı adedini seçin.
  • Kuponunuz varsa Kupon kodu (opsiyonel) alanına yazıp Uygula'ya basın.
  • Hizmet Çerçeve Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum kutusunu işaretleyip Devam'a basın.

2. Fatura

Tür alanında Bireysel ya da Kurumsal'ı seçin ve fatura bilgilerinizi girin: Ad Soyad / Ünvan, Vergi dairesi, Vergi no / TCKN, Adres, İl, Telefon ve Fatura e-postası. Ad/ünvan ve fatura e-postası zorunludur. Bilgileriniz kaydedilir ve sonraki siparişlerde otomatik doldurulur.

3. Ödeme

Ödeme yöntemi listesinden kart ya da havale/EFT'yi seçip Siparişi tamamla'ya basın.

Kredi / banka kartıyla ödeme

Kartla ödeme, PayTR'nin güvenli ödeme formunda yapılır. Form sipariş ekranının içinde açılır; Visa, Mastercard ve Troy kartlar 3D Secure doğrulamasıyla kabul edilir.

  1. Kredi / banka kartı seçeneğini seçip Siparişi tamamla'ya basın.
  2. Açılan PayTR formuna kart bilgilerinizi girin ve bankanızın 3D Secure doğrulamasını tamamlayın.
  3. Ödemeniz doğrulanıyor… mesajından sonra Ödemeniz alındı ekranı gelir ve paketiniz hemen etkinleşir.
Kart bilgileriniz Polpo Desk'e ulaşmaz ve bizim tarafımızda saklanmaz; ödeme yalnızca PayTR'nin güvenli sayfasında işlenir.

Onay birkaç dakika sürerse "Ödemeniz alındı; onay birkaç dakika sürebilir" mesajı görünür; durumu Siparişlerim tablosundan takip edebilirsiniz. Ödeme başarısız olursa Tekrar dene ile yeniden deneyebilir ya da Ödeme yöntemini değiştir ile havale/EFT'ye geçebilirsiniz.

Kart seçeneği Kredi kartı (yakında) olarak soluk görünüyorsa kartla ödeme o an kullanılamıyordur; havale/EFT ile devam edin.

Havale / EFT ile ödeme

  1. Havale / EFT seçeneğini seçip Siparişi tamamla'ya basın.
  2. Siparişiniz alındı ekranında sipariş numaranız, toplam tutar ve banka hesaplarımız (IBAN ve hesap sahibi) gösterilir. Aynı bilgiler fatura e-postanıza da gönderilir.
  3. Ödemeyi bu hesaplardan birine yapın ve açıklama alanına sipariş numaranızı yazın.
  4. Ödemeniz kontrol edilip onaylandığında paketiniz etkinleşir.
Açıklamaya sipariş numarasını yazmazsanız ödemeniz siparişle eşleştirilemeyebilir ve etkinleşme gecikir.

Havale/EFT ile verilen ve 7 gün içinde ödenmeyen siparişler otomatik iptal edilir. Ödeme bekleyen bir siparişin banka bilgilerini daha sonra Abonelik sayfasındaki Ödeme bekliyor kartında Havale bilgileri düğmesiyle yeniden görebilirsiniz.

Kupon kodu

Kupon kodları PD-XXXX-XXXX biçimindedir. Kupon, ek bağlantılar dahil ara toplamdan düşülür; KDV indirimli tutar üzerinden hesaplanır.

  • Kupon yüzde ya da sabit tutar olabilir. Sabit tutarlı kuponlar yalnızca tanımlandıkları para biriminde geçerlidir.
  • Kuponun süresi dolmuşsa ya da kullanım limiti bittiyse Uygula'ya bastığınızda bu durum yazılır.
  • Kupon yalnızca o siparişe uygulanır; sonraki dönemler paketin normal fiyatıyla yenilenir.
Kupon siparişin tamamını karşılıyorsa (ör. %100 kupon) ödeme adımı atlanır ve Paketiniz aktifleştirildi ekranı gelir; paket hemen etkinleşir.

Fiyat ve KDV

Panelde ve sitede gösterilen fiyatlar KDV hariçtir; KDV ödeme sırasında eklenir. Sipariş özeti paket tutarını, varsa Kampanya indirimi'ni, kupon İndirim'ini, Mevcut paket kalan süre mahsubu'nu, Ara toplam (KDV hariç), KDV ve Toplam tutarı ayrı ayrı gösterir.

Ödeme bekleyen siparişler

Ödenmemiş bir siparişiniz varsa Abonelik sayfasının üstünde Ödeme bekliyor kartı görünür. Kart, dönem bitimine 7 gün kala otomatik açılan yenileme siparişlerini de gösterir. Buradan Kartla öde ya da Havale bilgileri ile ödemeyi tamamlayabilirsiniz. Aynı anda en fazla 5 ödeme bekleyen siparişiniz olabilir.

Ödeme sonrası faturanız için Faturalar makalesine bakın.