Oturum ve denetim raporları, Excel/PDF
Paneldeki Oturumlar ve Denetim Logu tablolarını tarih, operatör ve duruma göre süzün, sıralayın ve Excel ya da PDF olarak dışa aktarın.
Son güncelleme:
Panel, ekibinizin yaptığı bağlantıları ve hesapta yapılan işlemleri iki raporda gösterir: Oturumlar ve Denetim Logu. Raporlarda yalnızca kayıt bilgileri (kim, ne zaman, hangi cihaz, ne kadar süre) bulunur; oturumların görüntüsü, sohbeti veya aktarılan dosyalar kaydedilmez.
Kim neyi görür?
| Rapor | Yönetici | Kullanıcı |
|---|---|---|
| Oturumlar | Oturumlar (organizasyon geneli): tüm ekibin oturumları | Oturumlarım: yalnızca kendi oturumları |
| Denetim Logu | Görür | Göremez |
Oturumlar raporu
Panelde sol menüden Oturumlar'ı açın. Tablo şu sütunlardan oluşur:
- Tarih — oturumun başladığı an
- Operatör — bağlanan kişinin görünen adı
- Cihaz — cihaza adres defterinde takma ad verildiyse önce takma ad, altında cihazın gerçek adı
- ID — cihazın 9 haneli kimliği
- Süre — dakika olarak
- Tür — Kontrol, Görüntüleme veya Dosya
- Durum — Tamamlandı, Başarısız veya Aktif
Hatalı şifre, dolu bağlantı limiti ya da çevrimdışı cihaz gibi nedenlerle kurulamayan bağlantılar Başarısız olarak görünür.
Tarih aralığı seçme
- Üstteki iki tarih alanından başlangıç ve bitiş gününü seçin. Bitiş günü rapora dahildir.
- Filtrele'ye tıklayın.
Rapor açıldığında bugünün kayıtları gösterilir. Bugün düğmesi aralığı yeniden bugüne alır.
Süzme, arama ve sıralama
- Operatör listesinden tek bir ekip üyesini seçin.
- Durum listesinden Tamamlandı, Başarısız ya da Aktif'i seçin.
- Ara… kutusuna operatör adı, cihaz adı, takma ad ya da kimlik yazın; tablo yazdıkça süzülür.
- Bir sütuna göre sıralamak için başlığına tıklayın; ikinci tıklama sırayı tersine çevirir.
Tablonun altında süzülen kayıt sayısı ve Toplam süre görünür. Sayfa başı listesinden 25, 50, 100 veya 200 satır seçebilir, oklarla sayfalar arasında geçebilirsiniz.
Denetim Logu
Yöneticiler sol menüden Denetim'i açarak Denetim Logu'na ulaşır. Burada girişler, bağlantılar, kullanıcı ekleme, askıya alma, silme ve rol değişiklikleri, siparişler ve destek talepleri gibi işlemler listelenir.
Sütunlar: Zaman, Kullanıcı, E-posta, İşlem, Detay ve IP. Tarih aralığı, Filtrele, Bugün, kullanıcı ve işlem listeleri, Ara… kutusu, sıralama ve sayfalama Oturumlar raporundakiyle aynı şekilde çalışır.
Excel ve PDF olarak dışa aktarma
Her iki raporda da üstte iki düğme bulunur:
- Excel'e Aktar — tabloyu Excel'de açılabilen bir CSV dosyası olarak indirir.
- PDF'e Aktar — tabloyu yazdırmaya hazır yeni bir pencerede açar ve yazdırma penceresini başlatır. Yazıcı olarak PDF olarak kaydet'i seçerek PDF dosyası elde edersiniz.
Dışa aktarma, ekrandaki tüm süzülmüş kayıtları o anki sıralamayla alır; yalnızca görünen sayfayı değil. Oturumlar dosyasında cihaz takma adı ve gerçek adı ayrı sütunlardadır, PDF'in altında kayıt sayısı ve toplam süre yer alır.
Büyük raporlar
Tek seferde en çok 5.000 kayıt yüklenir. Uzun dönemlerin raporunu alırken tarih aralığını aylara bölün ve her ayı ayrı dışa aktarın.
Operatör konsolundaki oturum listesi
Operatör konsolundaki Oturumlar sayfası da kendi oturumlarınızı tarih, tür ve duruma göre süzerek gösterir. Buradaki CSV Dışa Aktar düğmesiyle listeyi indirebilirsiniz.
Hangi verilerin saklandığını öğrenmek için Gizlilik ve veriler makalesine bakın.