Transfert de fichiers

Avec Polpo Desk, vous pouvez envoyer des fichiers et des dossiers vers l'ordinateur distant et en récupérer depuis celui-ci. Les transferts passent par la même connexion chiffrée de bout en bout (WebRTC DTLS-SRTP) que le reste de la session.

Vous pouvez ouvrir le gestionnaire de fichiers de deux façons :

• Pendant une session : cliquez sur le bouton Transfert de fichiers (envoi/téléchargement) (icône de dossier avec une flèche vers le haut) dans la barre d'outils de la session.
• En vous connectant uniquement pour les fichiers : sur la page d'accueil, choisissez Transfert de fichiers comme Type de connexion avant de vous connecter. Avec ce type, l'écran distant n'est pas affiché ; le gestionnaire de fichiers s'ouvre dès que la connexion est établie.

Le transfert de fichiers n'est pas disponible dans les sessions Visualisation seule. L'utilisateur distant peut aussi désactiver complètement le transfert de fichiers dans son client (voir « Désactivé par l'utilisateur distant » ci-dessous).

Le gestionnaire de fichiers

Le gestionnaire de fichiers comporte deux volets :

• Cet ordinateur (opérateur) : votre propre ordinateur (à gauche).
• Appareil distant : l'ordinateur auquel vous êtes connecté (à droite).

Les deux volets s'ouvrent sur le dossier Bureau. En haut de chaque volet se trouvent ces boutons et une zone de chemin :

• Dossier parent : remonte d'un niveau. En remontant encore depuis le niveau le plus haut, la liste de l'ordinateur s'affiche (un raccourci Bureau et les lecteurs, par ex. C:\).
• Bureau : revient au dossier Bureau.
• Actualiser : actualise la liste.
• Nouveau dossier : crée un dossier dans le dossier ouvert (saisissez un nom à la demande Nom du nouveau dossier : et confirmez).

Les listes comportent les colonnes Nom, Modifié et Taille. Cliquez sur un en-tête de colonne pour trier selon cette colonne, cliquez de nouveau pour inverser l'ordre ; les dossiers restent toujours en haut. Même les dossiers contenant des milliers de fichiers s'affichent de façon fluide, car la liste arrive par pages. Les fichiers cachés et système du côté distant ne sont pas listés.

Sélectionner et ouvrir

• Cliquez sur un élément pour le sélectionner ; utilisez Ctrl+clic et Shift+clic pour en sélectionner plusieurs, et Ctrl+A pour tout sélectionner.
• Double-cliquez sur un dossier pour l'ouvrir.
• Double-cliquez sur un fichier pour le transférer de l'autre côté : un fichier distant est téléchargé dans le dossier ouvert dans le volet de gauche, et votre propre fichier est envoyé dans le dossier ouvert dans le volet de droite.

Fermez la fenêtre avec le ✕ en haut à droite ; la session reste ouverte.

Menu contextuel et raccourcis

Un clic droit sur des éléments affiche ces commandes :

• Renommer : le nom se modifie directement dans la liste. Saisissez le nouveau nom ; Enter enregistre, Esc annule.
• Supprimer : une confirmation vous est demandée. Les éléments sont placés dans la Corbeille si possible ; aux emplacements sans Corbeille (par ex. certains lecteurs réseau), ils sont supprimés définitivement.
• Propriétés : affiche le type, l'emplacement, la taille en octets, pour les dossiers le nombre de fichiers et de dossiers qu'ils contiennent, les dates de création, de modification et de dernier accès, ainsi que les attributs (lecture seule, caché, archive). Pour les très gros dossiers, le comptage s'arrête après quelques secondes et le résultat est signalé comme partiel.

Envoyer des fichiers ou des dossiers vers l'ordinateur distant

1. Dans le volet Appareil distant, ouvrez le dossier dans lequel les fichiers doivent être enregistrés.
2. Choisissez ce qu'il faut envoyer :
   • Dans la console de bureau : sélectionnez des fichiers ou des dossiers dans la liste Cet ordinateur (opérateur) à gauche, puis double-cliquez, ou faites un clic droit et choisissez Envoyer vers l'appareil distant.
   • Dans la console Web, depuis un navigateur : cette version n'a pas de volet de gauche. Glissez-déposez des fichiers sur la zone de gauche, ou cliquez sur Choisir un fichier et l'envoyer et sélectionnez un ou plusieurs fichiers. L'indication dans cette zone (Envoyé dans le dossier … de l'ordinateur distant.) précise le dossier cible.
3. La carte de progression en bas à droite affiche Envoi et la quantité transférée. Une fois le fichier écrit de l'autre côté, elle indique Remis à l'autre partie ✓.

Les fichiers existants ne sont jamais écrasés. Si le dossier cible contient déjà un fichier portant le même nom, le nouveau fichier est enregistré avec un numéro ajouté, par exemple rapport (1).pdf ; la carte de progression affiche le nom sous lequel il a été enregistré, par exemple Enregistré sous : rapport (1).pdf.

Si vous ne choisissez pas de dossier

Dans la console Web, vous pouvez aussi cliquer sur Choisir un fichier et l'envoyer lorsque le volet distant affiche la liste de l'ordinateur (l'indication affiche alors (choisissez un dossier)). Le fichier est alors enregistré sur l'ordinateur distant dans le dossier Polpo Desk Alınan Dosyalar, sur le Bureau de l'utilisateur Windows connecté ; le dossier est créé automatiquement s'il n'existe pas. Le glisser-déposer et l'envoi depuis le volet de gauche nécessitent en revanche un dossier ouvert ; sinon, le message Ouvrez d'abord le dossier cible sur l'ordinateur distant s'affiche.

Récupérer des fichiers ou des dossiers depuis l'ordinateur distant

1. Dans la console de bureau, ouvrez dans le volet de gauche le dossier où les fichiers doivent être enregistrés (si aucun dossier n'est ouvert, le message Ouvrez d'abord le dossier de destination dans le panneau de gauche. s'affiche).
2. Dans le volet Appareil distant, sélectionnez des fichiers ou des dossiers, puis double-cliquez, ou faites un clic droit et choisissez Télécharger.
3. La carte de progression affiche Réception et la quantité transférée ; une fois le fichier enregistré dans le dossier du volet de gauche, elle indique Enregistré ✓.

Dans la console Web, depuis un navigateur, les fichiers téléchargés vont dans le dossier de téléchargement du navigateur.

Transfert de dossiers

Les dossiers entiers, sous-dossiers compris, peuvent être téléchargés et envoyés en une seule fois. Une seule carte de progression indique le fichier en cours de transfert (par ex. 3/120 fichiers).

• Un transfert de dossier comprend au maximum 20 000 fichiers et 5 000 sous-dossiers. Si le dossier est plus grand, le message Le dossier est très volumineux ; transfert des … premiers fichiers. s'affiche.
• Les fichiers cachés et système ainsi que les liens de dossier (jonctions) sont ignorés.
• Les transferts s'exécutent les uns après les autres, dans une file d'attente.
• L'utilisateur distant voit une seule notification pour un dossier reçu, et non une par fichier.

Versions requises

• Renommer, supprimer, afficher les propriétés et transférer des dossiers du côté distant nécessitent le client Windows Polpo Desk 0.9.108 ou ultérieur. Avec les clients plus anciens, seuls le téléchargement et l'envoi de fichiers sont possibles ; le menu indique que Polpo Desk doit être mis à jour de l'autre côté.
• Les mêmes actions sur votre propre ordinateur (volet de gauche) nécessitent l'application opérateur Windows 0.9.79 ou ultérieure.

Autorisations sur les fichiers

L'accès aux fichiers de l'ordinateur distant se fait non pas en tant que SYSTEM, mais avec les droits de l'utilisateur Windows connecté sur cet ordinateur. Cela signifie que :

• Vous ne voyez pas les dossiers auxquels cet utilisateur n'a pas accès.
• Les fichiers ne peuvent pas être écrits là où l'utilisateur n'a pas le droit d'écriture (par ex. C:\Program Files) ; dans ce cas, le message Impossible d'écrire dans le dossier distant : accès refusé s'affiche. Choisissez plutôt un dossier utilisateur, comme Bureau, Documents ou Téléchargements.
• Si personne n'a ouvert de session sur l'ordinateur (par ex. s'il est sur l'écran de connexion), le message Aucun utilisateur n'a ouvert de session sur l'ordinateur distant — les fichiers sont inaccessibles s'affiche.

Désactivé par l'utilisateur distant

L'utilisateur distant peut désactiver Autoriser le transfert de fichiers dans l'onglet Paramètres → Général du client. Tant que ce paramètre est désactivé, la navigation, le téléchargement, l'envoi et les autres opérations sur les fichiers sont refusés, et les fichiers ne peuvent pas non plus être copiés-collés via le presse-papiers. La console affiche L'utilisateur distant a désactivé le transfert de fichiers (dans le gestionnaire de fichiers, par exemple, Impossible d'ouvrir le dossier : L'utilisateur distant a désactivé le transfert de fichiers). Demandez à l'utilisateur distant de réactiver le paramètre ; la modification prend effet immédiatement. Consultez Paramètres de sécurité du client.

Dépannage

• Si un transfert affiche Échec ✕, lisez le message ; le plus souvent, la cause est un droit d'écriture manquant, un fichier utilisé par un autre programme ou le transfert de fichiers désactivé du côté distant.
• Si les transferts sont très lents, vérifiez votre connexion ; consultez Connexion lente et latence.

Si vous vous connectez depuis votre téléphone, vous pouvez aussi envoyer et télécharger des fichiers depuis la section Fichiers du menu de session de la console mobile.