Desinstalar a aplicação de operador

Remova a aplicação de operador para Windows nas respetivas definições ou na lista de aplicações do Windows, e a aplicação macOS da pasta Aplicações.

Última atualização:

Desinstalar a aplicação de operador apenas remove o programa deste computador. A sua conta, a lista de dispositivos e as definições ficam no servidor; quando reinstalar a aplicação e iniciar sessão, recupera tudo.

Aplicação Windows

Método 1: nas definições da aplicação

  1. Abra o Polpo Desk Operatör e inicie sessão.
  2. Vá a Definições, na parte inferior do menu à esquerda.
  3. Na secção Aplicação, prima Desinstalar deste computador.
  4. Confirme a pergunta Desinstalar a consola do operador deste computador? A consola será fechada.
  5. Na janela Controlo de Conta de Utilizador do Windows, escolha Sim.
  6. A consola fecha-se; quando terminar, uma mensagem confirma que o Polpo Desk Operatör foi removido.
O botão Desinstalar deste computador só aparece quando está aberta a cópia instalada da aplicação. Se a estiver a executar a partir do ficheiro transferido (sem instalação), consulte a secção "Em execução sem instalação" abaixo.

Método 2: nas Definições do Windows

  1. No Windows, abra Definições → Aplicações → Aplicações instaladas (no Windows 10: Definições → Aplicações → Aplicações e funcionalidades).
  2. Encontre Polpo Desk Operatör na lista.
  3. Escolha Desinstalar, conceda a permissão de administrador e responda Sim quando lhe for perguntado se o Polpo Desk Operatör deve ser removido deste computador.
A entrada Polpo Desk na lista é o cliente utilizado no lado que recebe suporte. Se quiser remover apenas a aplicação de operador, certifique-se de que seleciona Polpo Desk Operatör. Para remover o cliente: Desinstalar o cliente.

As mensagens de confirmação e de conclusão do próprio desinstalador são apresentadas, por agora, em turco.

O que é removido?

  • Os atalhos do ambiente de trabalho e do menu Iniciar
  • A entrada na lista de Aplicações do Windows
  • Os dados locais da aplicação (%LOCALAPPDATA%\Polpo Desk Operator)
  • A pasta do programa (C:\Program Files\Polpo Desk Operator)

As outras janelas da consola abertas durante a desinstalação também são fechadas. O cliente (C:\Program Files\Polpo Desk) não é afetado.

Em execução sem instalação

Se executou a aplicação a partir do ficheiro PolpoDesk-Operator.exe transferido sem nunca a instalar:

  1. Feche a janela da consola.
  2. Elimine o ficheiro PolpoDesk-Operator.exe.
  3. Opcionalmente, elimine também a pasta %LOCALAPPDATA%\Polpo Desk Operator.

Aplicação macOS

  1. Se o Polpo Desk Operatör estiver aberto, saia dele (Cmd+Q).
  2. Abra a pasta Aplicações no Finder.
  3. Arraste a aplicação Polpo Desk Operatör para o Lixo.

Consola Web

A consola Web não requer instalação, por isso não há nada a remover. Se estiver num computador partilhado, basta premir Terminar sessão nas Definições da consola quando terminar.

Se também quiser eliminar a sua conta

Desinstalar a aplicação não elimina a sua conta. Para eliminar definitivamente a sua conta e os seus dados: Eliminar a sua conta e os seus dados.

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