De Windows-client verwijderen

Verwijder de Polpo Desk-client via de clientinstellingen of de Windows-lijst Apps, of ruim een client op die u zonder installatie hebt gebruikt.

Laatst bijgewerkt:

Hoe u de Polpo Desk-client verwijdert, hangt af van hoe u hem gebruikt: is hij als service geïnstalleerd, of draait hij zonder installatie vanuit het gedownloade bestand?

De stappen in dit artikel zijn hetzelfde voor Polpo Desk en Polpo Desk Client.

Zo ziet u het verschil: staat er een snelkoppeling Polpo Desk op het bureaublad en staat de app in de Windows-lijst Apps, dan is hij geïnstalleerd.

Een als service geïnstalleerde client verwijderen

Methode 1: via de clientinstellingen

  1. Open de Polpo Desk-client.
  2. Druk rechtsboven op de knop voor instellingen (tandwiel).
  3. Zoek op het tabblad Algemeen de regel Van deze computer verwijderen en druk op Verwijderen.
  4. Kies in het Windows-venster Gebruikersaccountbeheer voor Ja.
  5. Antwoord Ja op de vraag of Polpo Desk van deze computer moet worden verwijderd.
  6. Als het klaar is, bevestigt een bericht dat Polpo Desk is verwijderd.

In Polpo Desk staat deze rij onder Instellingen in het linkermenu: klik op Van deze computer verwijderen. De volgende stappen zijn hetzelfde.

Als u annuleert in het UAC-venster of bij de bevestigingsvraag, wordt er niets verwijderd en blijft de app open.

Methode 2: via Windows-instellingen

  1. Open in Windows Instellingen → Apps → Geïnstalleerde apps (in Windows 10: Instellingen → Apps → Apps en onderdelen).
  2. Zoek Polpo Desk in de lijst (uitgever: İNFORMAC TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ).
  3. Kies Verwijderen, verleen daarna beheerdersrechten en bevestig het verwijderen.
Polpo Desk en Polpo Desk Client staan allebei als Polpo Desk in de lijst, en er is altijd maar één van beide geïnstalleerd. Polpo Desk Operatör is een aparte app in een eigen map; de ene verwijderen heeft geen invloed op de andere. Voor de operator-app, zie De operator-app verwijderen.
De bevestigings- en voltooiingsberichten van het verwijderprogramma worden momenteel in het Turks getoond (Polpo Desk bu bilgisayardan kaldırılsın mı? en Polpo Desk kaldırıldı.).

Wat wordt er verwijderd?

Bij het verwijderen wordt het volgende op deze computer opgeruimd:

  • De Windows-service Polpo Desk Service en alle actieve Polpo Desk-processen
  • Snelkoppelingen op het bureaublad en in het menu Start
  • De vermelding voor automatisch starten bij aanmelden (Met Windows starten)
  • De clientinstellingen van deze gebruiker
  • De vermelding in de Windows-lijst Apps
  • Lokale app-gegevens (%LOCALAPPDATA%\Polpo Desk)
  • De programmamap (C:\Program Files\Polpo Desk)

Na het verwijderen is deze computer niet meer bereikbaar met Polpo Desk. Het verwijderen wist uw Polpo Desk-account en de gegevens in het paneel niet.

Een zonder installatie gebruikte client verwijderen

Als u de client alleen vanuit het gedownloade bestand PolpoDesk.exe / PolpoDeskClient.exe hebt uitgevoerd, is er geen installatie om te verwijderen. Zo ruimt u op:

  1. Als u Met Windows starten hebt ingeschakeld, schakel dat dan eerst uit: in de client via instellingen (tandwiel) → Algemeen → Met Windows starten.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Polpo Desk-pictogram in het systeemvak en kies Afsluiten.
  3. Verwijder het bestand PolpoDesk.exe / PolpoDeskClient.exe (meestal in uw map Downloads).
  4. Verwijder desgewenst ook de map %LOCALAPPDATA%\Polpo Desk; die bevat alleen de lokale gegevens van de app.

Als u opnieuw wilt installeren

Wilt u Polpo Desk later weer gebruiken, haal dan de nieuwste versie op via de pagina Downloaden en volg de stappen in De Windows-client installeren.

Uw account en gegevens volledig verwijderen is een apart proces, los van het verwijderen van de client: Uw account en gegevens verwijderen.